خدمات الدعم الفني للمواقع  الالكترونية من داخل السعودية (24/7)

تمتع براحة البال وأداء ممتاز لموقعك من خلال صيانة شاملة وحماية متكاملة، مع تحديث المحتوى وإدارة الاستضافة باحترافية

فوائد الدعم الفني للمواقع الالكترونية

زيادة ثقة العملاء

الدعم الفني يضمن استمرارية الموقع وأمانه، مما ويعكس صورة احترافية للشركة ويعزز ثقة العملاء ويزيد من فرص تحويل الزوار إلى عملاء.

تعزيز نجاح التسويق

خدمات الدعم الفني تتيح للشركات التركيز على التسويق والنمو دون القلق التقني، مما يحسن كفاءة الحملات وجذب العملاء.

رفع ترتيب الموقع في جوجل

الصيانة المستمرة وتحسين الأداء يعززان سرعة الموقع وتجربة المستخدم، مما يحسن ترتيبه في البحث ويزيد فرص الوصول للعملاء المستهدفين.”

ميزات الدعم الفني للمواقع الالكترونية

01

دعم فني للموقع علي مدار 24/7

دعم فني متاح على مدار الساعة لضمان استمرارية الموقع وحل المشكلات فور حدوثها.

02

تحديث محتوي الموقع الإلكتروني

إجراء التعديلات المطلوبة بسرعة، مما يرضي الإدارة ويجعلهم يركزون علي التسويق

03

الحماية من الاختراق والهكر

تعزيز أمان الموقع ضد الهجمات السيبرانية (DDoS attack) والفيروسات من خلال جدران حماية متقدمة “Firewall”، وفحص دوري للكشف عن الثغرات.

04

سرعة واداء الموقع

مراقبة دائمة لأداء الموقع وتحسين سرعة التصفح، مما يحسن تجربة المستخدم ويرفع ترتيب الموقع في جوجل.

05

اكتشاف المشاكل قبل حدوثها

نقوم بمراقبة وتحليل الموقع جيدًا علي مدار الساعة، لنتمكن من حل الأعطال بصورة سريعة قبل أن يتأثر بها موقعك.

06

إعداد نسخة احتياطية يوميا Backup

إجراء نسخ احتياطي منتظم للبيانات لضمان القدرة على استعادة الموقع بسرعة في حال حدوث أي خلل، مما يحافظ على أمان المعلومات وعدم فقدانها.”

استفد من خصم 30% علي خدمة “الدعم الفني”

خدمة الدعم الفني من انترنت سوليوشنز هي الخيار المثالي لإدارة موقعك

عملاؤنا

 موثوق بنا من 1,000+ شركة مثل شركتك

al-bassam-logo
radwa-logo
bupa-logo
alamar-logo
nayifat-logo
alandalus-logo

تقييمات وآراء عملاؤنا

لماذا تختارنا؟

نضمن لك نمواً رقمياً بلا حدود

حلول متكاملة تناسب 2025

نقدم حلول تلبي كافة احتياجات العملاء لضمان نمو رقمي بلا حدود

أعمالنا تتحدث عن نفسها

جودة أعمالنا تعكس مهاراتنا، وإنجازاتنا هي دليل على احترافيتنا

فريق مخصص لكل خدمة

فريق من الخبراء المتخصصين في كل خدمة، لضمان الجودة وتحقيق النمو الرقمي

1

فروع في المملكة العربية السعودية

1

عاماً من الخبرة

0+

عميل سعيد

1/1

دعم فني متوفر على مدار الساعة

حلولنا

تضمن لك نمواً رقمياً بلا حدود

هل انت مهتم بتعزيز حضروكم الرقمي؟

خدمات الدعم الفني للمواقع الالكترونية

الفرق بين وجود الدعم وغيابه مع انترنت سوليوشنز

  • غياب الدعم يعرض موقعك لمشاكل التوقف وأخطار الاختراقات.
  • قلة الدعم الفني تأثر بشكل سلبي على أداء الموقع وتجربة العميل.
  • ضعف الدعم ممكن يسبب خسارة عملاء وتراجع ترتيب موقعك في جوجل.

احصل علي عرض سعر مخصص لخدمات الدعم الفني

أهم الأسئلة حول خدمات الدعم الفني للمواقع

  • نحن شركة سعودية 100%  لديها ثلاثة فروع في السعودية، تقع في الرياض و جدة و الخبر، لتقديم خدمات تصميم المواقع الإلكترونية.
  • نؤمن بأن قربنا من عملائنا يعزز التعاون ويحقق الفائدة المشتركة، لذا نتبنى شعار: “جارك القريب يكفيك ويوفيك”.
  • نمتلك خبرة تزيد عن 16 عامًا، ونفخر بخدمة أكثر من 1000 عميل سعيد، مما يجعل أعمالنا تتحدث عنا.

خدمة الصيانة والدعم الفني من شركة انترنت سوليوشنز، أفضل شركة للصيانة والدعم الفني، هي الحل الأمثل لضمان استمرارية وأمان موقعك الإلكتروني، حيث نُقدم لك صيانة شاملة تشمل:
✔️تحديد واكتشاف المشاكل التقنية للموقع.
✔️التحديثات الدورية.
✔️تحليل الموقع.
✔️تحديثات المحتوى.
✔️حماية الموقع من التهديدات الأمنية.
✔️إدارة السيرفر.
✔️مراقبة أداء الموقع، لضمان توفر تجربة مستخدم سلسة.

سواء كنت تدير متجر إلكتروني على ماجينتو أو موقع على ووردبريس، فإن فريقنا المتخصص يعمل على مدار الساعة ، ليتمكن من حل أي مشكلة فنية أو تقنية قبل أن تؤثر على عملك، مما يضمن لك موقع مستقر وآمن بأفضل أداء ممكن.

نعلم في انترنت سوليوشنز مدى أهمية خدمة الصيانة والدعم الفني، ولهذا تتميز هذه الخدمة لدينا بما يلي:

  • دعم فني متاح 24/7، لنتمكن من حل أي مشكلة قد تواجه موقعك فورًا.
  • نؤمن موقعك، ونوفر لك أفضل طرق الحماية من التهديدات السيبرانية المُختلفة.
  • نُراقب أداء موقعك بصورة مستمرة، حتى نتأكد من سرعة التحميل والإستجابة السريعة.
  • نقوم بتحليل الموقع جيدًا، لنتمكن من حل الأعطال بصورة سريعة قبل أن يتأثر بها موقعك.
  • نُقدم لك تقارير شهرية توضح لك حالة موقعك قبل تقديمنا هذه الخدمة، وما تم تحسينه، والمشكلات الموجودة به.
  • نحرص على تحسين محتوى موقعك، ونستخدم كلمات مفتاحية ذات معدل بحث عالي.

صيانة الموقع الإلكتروني هي عنصر أساسي ومُهمة من أجل إستمرار الموقع، وضمان الأداء العالي له، وتظهر أهمية صيانة الموقع الإلكتروني فيما يلي:

  1. الحفاظ على أمان الموقع :موقعك الإلكتروني مُعرض للإختراق والخطر في أي وقت، مما يعني أنك قد تفقد بيانات الموقع أو تفقد الموقع نفسه بسبب الهجمات الإلكترونية التي لا تتوقف على المواقع.من خلال فريقنا المتخصص في حماية أمن الموقع، سنتمكن من حماية موقعك من أي تهديدات مُحتملة، وذلك من خلال تطبيقنا للتحديثات الأمنية على الموقع.
  2. زيادة توافق الموقع مع محركات البحث:يتم تحديث محركات البحث المُختلفة بصورة مستمرة، وبالتالي قد يؤثر ذلك على المواقع التي لم تهتم بمُراعاة هذه التحديثات، مما يؤثر على ترتيب ظهور موقعك الإلكتروني.من خلالنا ستُحافظ على ترتيب موقعك في نتائج البحث، حيث نهتم بمُتابعة كافة التحديثات، ونحرص على إتباعها في موقعك، سواء كان ذلك له علاقة بموقعك من الناحية التقنية.أو كان ذلك خاص بتحديث محتوى موقعك الإلكتروني، واستخدام كلمات مُفتاحية جديدة ذات معدل بحث عالي، أو من خلال وضع روابط داخلية للمقال، والذي بدوره سيحل مشاكل مُتعددة في موقعك، ويُساعد في زيادة توافقه مع محركات البحث.

يختلف الوقت الذي تستغرقه عملية الصيانة وفقًا لنوع المشاكل الموجودة في الموقع الإلكترونية، فالمشاكل البسيطة يتم حلها خلال ساعات فقط، بينما المشاكل المُعقدة قد تستغرق أيام، ولكننا في انترنت سوليوشنز نحرص على تقديم الصيانة لك في أسرع وقت وبكفاءة عالية.

نعم، نُقدم لك خطط مُتعددة لاشتراك خدمات الصيانة والدعم الفني، لتتمكن من اختيار الخطة الأنسب لكم، كما نُقدم باقات وعروض خاصة للمتاجر الإلكترونية على ماجنتو ومواقع الووردبريس.

الصيانة الوقائية يتم عملها بهدف تجنب حدوث مشاكل مُستقبلية في الموقع الإلكتروني، ويكون ذلك من خلال فحص الأنظمة وتطبيق التحديثات الضرورية بصورة مستمرة، بينما الصيانة التصحيحية يتم عملها عند حدوث مشكلة في الموقع يجب حلها فورًا.

انترنت سوليوشنز هى أفضل شركة للصيانة والدعم الفني للمواقع الإلكترونية، حيث تمتلك الشركة فريق مُتخصص من الخبراء المُخضرمين في هذا المجال، مما يضمن لك سرعة حل مشاكل موقعك الإلكتروني في أسرع وقت وبكفاءة عالية.

نعم، يُمكنك الحصول عليها من خلال شركة انترنت سوليوشنز، حيث نُقدم لك هذه الخدمة على مدار 24/7، وذلك لنتمكن من مُساعدتك في حل أي مشاكل تواجه موقعك بصورة سريعة.
ما هي تكلفة خدمة الصيانة والدعم الفني؟

تختلف تكلفة خدمة الصيانة والدعم الفني وفقًا للعديد من العوامل، منها:

  • حجم الأنظمة
  • نوع المشاكل
  • باقات الشركة التي تتولى مهمة تقديم هذه الخدمة

من خلال الإطلاع على آراء العملاء الذين حصلوا على هذه الخدمة من الشركة، كما يُمكنك التأكد من خبرة الشركة وفريقها المُتخصص في تقديم هذه الخدمة.

WhatsApp Icon